Se avete timore che la pentola o il coltello professionale acquistati
su Toomaki possano non piacervi, essere
difettosi o semplicemente non adatti alle vostre necessità, non
temete.
Secondo la legge italiana, avete il diritto di indicarci entro dieci
giorni il vostro desiderio di recedere dall'acquisto. In questo caso,
basta che ci scriviate per manifestare la vostra volontà, quindi
che ci spediate i prodotti, entro 15 giorni dalla data di ricevimento
dell'Autorizzazione alla Restituzione (CAR).
A vostro carico saranno solo le spese di spedizione di ciò che
ci rendete. Se abitate nei pressi di una delle nostre sedi operative,
potrete consegnarcele di persona, evitando anche le spese di spedizione.
Le nostre sedi sono indicate sulla pagina
dei contatti.
La procedura è semplicissima.
Chiamate la nostra amministrazione mediante i riferimenti telefonici
presenti sulla pagina che vi abbiamo indicato o scriveteci una email.
Vi sarà inviato il CAR (Autorizzazione al Rientro).
Inviateci il materiale reso. Nel caso di promozioni, abbinamenti e kit,
devono essere restituiti tutti i prodotti della serie. Il materiale
deve essere intatto, comprensivo di imballi originali integri.
Sul pacco deve essere indicato CAR ed il numero di autorizzazione.
Ricordate, quindi, di tenere l'imballo per qualche giorno, nel caso abbiate
il dubbio di voler recedere dall'acquisto.
Comunque, nella lettera contenente il CAR (Codice di Autorizzazione al
Rientro), sono riepilogate tutte le operazioni da effettuare.