Se siete interessati all'acquisto di strumenti professionali per la ristorazione
o siete appassionati di cucina e vi interessa un wok, una casseruola in
rame stagnato, una pentola ad induzione, coltelli giapponesi, una pietra
per affilare, su questa pagina trovate le indicazioni su come procedere.
Se acquistare on-line vi risulta ostico, comunque, potete chiamarci
al +39 (085) 815853. Inseriremo l'ordine assieme a voi, per assistervi
al meglio.
Fasi dell'acquisto su Toomaki
L'acquisto dei prodotti esposti sul nostro sito si effettua in 4 fasi
principali:
Nel seguito, vi descriviamo dettagliatamente ogni fase, di modo che possiate
muovervi con sicurezza. In ogni caso, non scordate che in qualunque momento
potete chiamarci, +39 (085) 815853, per avere il supporto che vi
serve.
Scelta del prodotto
Potete scegliere i prodotti che vi necessitano in vari modi, secondo
la vostra preferenza.
Il
primo sistema consiste nello spostarvi tra gli Scaffali di Toomaki,
sino a raggiungere l'area che vi interessa. In questo caso vi mostriamo
lo scomparto delle pentole in alluminio, tra gli scaffali del pentolame.
Se preferite, quando siete sullo Scaffale che v'interessa, ve ne accorgete
perché si apre e vi mostra il suo contenuto, potete scegliere l'area
anche sulle foto presentate.
In definitiva, si tratta di un modo visivo di procedere, come fareste
in qualunque negozio.
Se
preferite, invece, potete digitare il nome del prodotto che vi interessa,
nel box di ricerca, eventualmente restringendo i risultati presentati.
In questo esempio potreste cercare padella alluminio o padella
saltare o padella saltare alluminio. Maiuscolo o minuscolo
non fa differenza, non digitate gli articoli.
Prestate attenzione al fatto che se non trovate un prodotto, questo non
significa che su Toomaki non esista, ma
potrebbe essere registrato con un nome diverso rispetto a quello che voi
conoscete.
Ad ogni modo, se non trovate un prodotto, chiamateci al telefono
al +39 (085) 815853 o scriveteci all'indirizzo francesco.defrancesco@toomaki.com.
Chiederemo il prodotto per voi ai nostri fornitori e ve lo renderemo disponibile
al prezzo più conveniente.
Inserimento nel carrello
Quando
trovate i prodotti che avete cercato, potete inserirle nel carrello, mediante
l'apposito tasto che vedete in foto a sinistra. Il pulsante è presente
sulla scheda, in questo caso si tratta della solita padella in alluminio,
in alto o in basso. Lo stesso pulsante, per altro, è disponibile
anche sugli elenchi dei prodotti. Se li conoscete e non vi interessa leggere
ulteriori dettagli, potete con un click evitare di aprire la scheda.
Mettere
un coltello in ceramica, una pentola in rame o qualsiasi altro strumento
nel carrello, non implica l'acquisto, ma solo una prima scelta. Quando
vorrete, potrete accedere al carrello mediante l'apposita opzione del
menu (la vedete a destra).
In tale area potrete eliminare i prodotti che non vi interessa acquistare,
variare le quantità da ordinare e procedere verso la cassa.
Alla cassa e spedizione
Andando
alla cassa si percorre il cammino che porta alla conclusione dell'acquisto
on-line. Si potranno inserire i dati anagrafici e di spedizione ed un'eventuale
nota. Nel caso si disponga di un profilo, questa fase è velocizzata
perché Toomaki recupera le informazioni
relative all'ultimo acquisto o inserite in precedenza.
Se avete qualche dubbio sulle informazioni da inserire, non esitate a
contattarci ai riferimenti che vi abbiamo indicato sopra. Se avete urgenza,
chiamateci al telefono, vi aiuteremo.
Pagamento e conclusione
Dopo aver inserito i dati di spedizione, si arriva alla fase conclusiva,
quella del pagamento.
Se avete scelto di pagare mediante carta di credito, vi saranno richiesti
i dati della stessa, su una linea sicura attivata dalla banca. A questo
punto, così come se avrete scelto il bonifico o il contrassegno,
come mezzo di pagamento, potrete concludere l'ordine con la conferma
finale.
Nel caso del bonifico, l'evasione dell'ordine, comunque, inizia
alla ricezione del versamento sul conto di Toomaki.
Nel caso del contrassegno, ricordate che dovrete avere la necessaria
cifra in contanti (il corriere non dà resto) o un assegno
circolare (non quelli usuali bancari) intestato al corriere, come
indicato nella conferma dell'ordine (cosa però possibile solo con
alcuni corrieri).